Callsens prend les appels, encaisse les paiements, prend les rendez-vous, écoute en silence, lance les campagnes sortantes. Tout depuis une seule plateforme française.
Quatre piliers
Callsens peut écouter une conversation humaine en arrière-plan, sans intervenir. Vous recevez la transcription qualifiée et le résumé par email à la fin de l'appel.
Lancez des campagnes de prospection ou de relance pilotées par l'IA. Scripts multi-scénarios (audit, démo, prise de RDV) et briefing personnalisé par contact.
Un agent défini une fois fonctionne en téléphonie et en WhatsApp Business. Mêmes intégrations, même base de connaissances. Le client choisit son canal préféré.
Numéro français géographique, infrastructure européenne, hébergement en Irlande. Apportez votre propre opérateur SIP ou utilisez le nôtre — c'est votre standard, vos règles.
Actions pendant l'appel
Pendant la conversation, Callsens peut déclencher des actions concrètes connectées à vos outils existants.
Génération d'un lien de paiement en direct, envoyé par SMS ou email. Le client paie sans raccrocher.
Lecture et écriture en temps réel sur Google Calendar, Calendly et la plupart des agendas du marché.
Consulter les commandes, vérifier le stock, valider un code promo, déclencher un retour, relancer un panier abandonné — directement depuis l'appel.
Mots-clés configurables pour escalader vers une personne précise. L'IA passe le relais avec contexte synthétisé.
Uploadez vos prix, vos produits, votre planning ou vos références. L'IA cherche dedans en temps réel pendant l'appel.
Webhooks entrants et sortants pour brancher Callsens sur votre CRM, votre outil métier ou votre stack interne.
Par jour, par établissement, avec fuseau et message hors-heures.
Détection automatique. Switch français ↔ darija ↔ arabe ↔ anglais en cours de phrase.
Plusieurs voix françaises avec accent natif. Style et ton personnalisables.
Vitesse d'élocution, sensibilité aux interruptions, gestion du bruit ambiant.
Les briques ci-dessus (agenda, catalogue, webhooks, transfert) couvrent la majorité des besoins. Au-delà, la connexion à votre logiciel métier n'est pas un module à activer : c'est un développement que notre équipe réalise à partir de votre besoin.
Point de différenciation Callsens : une équipe de développement en propre. Une connexion à votre logiciel (CRM, agenda, caisse, réservation, logiciel métier) ou un scénario d'appel qui n'existe pas encore est développé pour vous, quel que soit le forfait.
On chiffre ce que vous perdez chaque semaine. Aucune carte bancaire, aucun engagement.
