Vos appels restent en France.
Vos données aussi.
Pendant que les autres IA vocales font transiter vos conversations par des serveurs américains, Callsens chiffre, héberge et protège vos données entièrement en Europe.
Base de données en Europe
Supabase sur AWS Irlande (région eu-west-1). L'analyse post-appel et l'envoi d'e-mails font intervenir des prestataires aux États-Unis : liste et garanties dans la politique de confidentialité.
Chiffrement en transit et au repos
TLS 1.2 ou plus sur les communications ; bases de données et stockage chiffrés au repos (AES-256), selon l'annexe de sécurité du DPA.
Conservation encadrée
Durées de conservation et sous-traitants décrits dans la politique de confidentialité (transcriptions : durée de l'abonnement + 30 jours).
DPA signable
Accord de traitement des données (DPA) en annexe des CGV. Amendements possibles sur demande.
Droit à l'effacement
Un appelant ou un client peut faire supprimer ses données en écrivant à contact@callsens.fr, dans les cas prévus par le RGPD.
Disponibilité 99,5 %
Engagement contractuel (CGV art. 10). SLA personnalisé sur le plan Business. Procédure d'incident CNIL 72 h.
Pensé pour les professions où la conformité n'est pas négociable
Tous nos sous-traitants sont publics et liés par DPA
Aucun accès permanent à vos données. La liste exhaustive est tenue à jour et disponible sur simple demande.
Un DPO, un risk officer ou un service achats à convaincre ?