Tarifs standard téléphonique IA : combien ça coûte ?
Un standard téléphonique IA Callsens coûte à partir de 79 € HT/mois avec 200 minutes incluses. Trois offres — Starter 79 €, Pro 159 €, Business 259 € — sans engagement, facturation à la minute entamée, essai 7 jours (carte requise à l'activation).
Tous prix HT (TVA 20 % en sus) · Facturation à la minute entamée · Changement d'offre et résiliation à tout moment · Volume supérieur : offre Entreprise sur devis
Comparez les offres ligne par ligne
Le même assistant sur les trois offres. Ce qui change : les minutes incluses, le prix de la minute supplémentaire, le nombre d'appels simultanés et le niveau d'accompagnement.
Prix HT, TVA 20 % en sus. Les conditions détaillées (décompte des minutes, dépassement, essai, résiliation) sont celles de nos conditions générales de vente.
Questions fréquentes sur les tarifs
Comment est facturée la consommation : à la minute ou à la seconde ?
À la minute entamée. Chaque appel est arrondi à la minute supérieure, puis décompté des minutes incluses de votre forfait (200 à 1 250 min selon l'offre). Au-delà, chaque minute supplémentaire est facturée au tarif de votre offre, de 0,21 €/min à 0,29 €/min.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Les trois offres sont sans engagement : vous résiliez à tout moment depuis votre tableau de bord, la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. L'option annuelle est un choix de facturation (12 mois payés d'avance, prix réduit), pas un engagement reconduit de force.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui, 7 jours d'essai sur toutes les offres, sans engagement : 0 € aujourd'hui, carte demandée à l'activation, aucun débit avant la fin de l'essai. Vous testez l'IA sur votre propre numéro (simple renvoi d'appel, aucun matériel) avant le premier prélèvement.
Les prix affichés sont-ils HT ou TTC ?
Tous les prix sont affichés hors taxes (HT), l'usage étant professionnel (B2B). La TVA française de 20 % s'ajoute sur la facture ; elle est récupérable pour les entreprises assujetties.
Que se passe-t-il si je dépasse les minutes incluses ?
Le service continue sans coupure : les minutes au-delà du forfait sont facturées au tarif de dépassement de votre offre (0,29 €/min en Starter, 0,21 €/min en Business), en fin de mois. Vous pouvez aussi changer d'offre à tout moment si votre volume augmente.
Y a-t-il des frais d'installation ou des coûts cachés ?
Non. Le forfait mensuel comprend le numéro dédié, la configuration de l'agent IA, les comptes-rendus d'appel et les mises à jour. L'activation se fait par un renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle : aucun matériel, aucuns frais de mise en service.
Quelle différence entre les offres Starter, Pro et Business ?
La même assistante virtuelle, avec les mêmes fonctionnalités de configuration et de suivi. Les offres se distinguent par les minutes incluses (200 min en Starter, 700 min en Pro, 1 250 min en Business), le prix de la minute supplémentaire, le nombre d'appels simultanés et le niveau d'accompagnement — le détail est dans le tableau comparatif ci-dessus.
Pouvez-vous développer une fonctionnalité spécifique ou connecter Callsens à mon logiciel ?
Oui. Callsens dispose de sa propre équipe de développement : toute demande particulière — connexion à votre logiciel métier, votre CRM, votre agenda, votre outil de caisse ou de réservation, un scénario d'appel inhabituel, un rapport sur mesure — est étudiée et développée pour vous, quel que soit votre forfait. Décrivez votre besoin lors de la démo ou par email, et nous vous répondons avec une solution concrète.
Proposez-vous un tarif de gros pour les gros volumes, les revendeurs ou les intégrateurs ?
Pour les volumes importants, les revendeurs et les intégrateurs, Callsens étudie un tarif sur devis, selon le volume mensuel engagé et la formule retenue. Il n’existe pas de grille publique de gros. Programme sur candidature : consultez la page partenaires.
Ou testez gratuitement pendant 7 jours, sans engagement. Estimez votre volume avec le calculateur d'appels manqués.