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Télésecrétariat IA · Syndic de copropriété

Télésecrétariat IA pour syndics — Absorbez le volume d'appels copropriétaires

Fuites, pannes d'ascenseur, questions de charges : Callsens répond aux copropriétaires 24h/24, repère les urgences et prévient l'astreinte selon vos règles.

0 € aujourd'hui · carte requise · l'essai de 7 jours démarre à l'activation de votre agent · sans engagement

Écoutez-la avant de décider : appelez le 09 74 99 12 04, soixante secondes suffisent.

Appel pris en charge

Copropriétaire · 06 •• •• •• 44

22 h 05 · bureaux fermés · appel pris en charge

  • Il y a une fuite dans le hall de la résidence Les Tilleuls.
  • Résidence Les Tilleuls, fuite dans le hall. L'eau coule encore ? Votre nom et votre bâtiment ?
  • Oui, ça coule. Mme Roux, bâtiment B.
  • Je préviens l'astreinte tout de suite.
Urgence transmise à l'astreinte : fuite hall · Les Tilleuls, bât. B · Mme Roux

En bref

Callsens est un standard téléphonique IA pour syndic de copropriété : une assistante virtuelle décroche les appels des copropriétaires 24h/24, annonce qu'elle est une IA, rattache l'appel à la résidence et au lot, répond aux questions courantes à partir des informations que vous lui fournissez et transfère les urgences (fuite, ascenseur bloqué, panne de chauffage) à l'astreinte ou au prestataire selon vos règles. Tarifs sans engagement : 79 € HT par mois pour 200 minutes (Starter), 159 € HT pour 700 minutes (Pro), 259 € HT pour 1 250 minutes (Business). La connexion à votre logiciel de gestion est réalisée par notre équipe de développement.

Source : Appels hors horaires : relevés de terrain (05/09/2026)

Pourquoi un syndic a besoin d'un standard IA

Le standard d'un syndic ne désemplit jamais

Des centaines de lots, autant d'appels pour une charge, un voisin, une fuite. Vos gestionnaires passent plus de temps au téléphone que sur les dossiers.

Les vraies urgences se noient dans le flux

Dégât des eaux, ascenseur bloqué, chauffage en panne : Callsens les repère et alerte l'astreinte selon vos règles.

Le soir et le week-end, plus personne ne répond

Les sinistres n'attendent pas les heures de bureau. Callsens prend l'appel et prévient le prestataire ou l'astreinte.

Le fonctionnement commun à tous les métiers, ses variantes et les prix du marché : notre page standard téléphonique IA.

Pensé pour la copropriété

Adapté au volume et aux urgences d'un parc immobilier

Détection des urgences par mots-clés

Fuite, incendie, ascenseur, gaz : vos consignes déclenchent l'alerte ou le transfert vers votre numéro d'astreinte.

Identification immeuble & lot

Chaque appel est rattaché à la bonne copropriété et au bon lot, pour une fiche exploitable directement.

Multi-gestionnaires

Chaque demande est notée avec le gestionnaire en charge de l'immeuble concerné.

Conforme RGPD

Conforme RGPD

Données protégées

Conforme EU AI Act

Conforme EU AI Act

Régulation IA européenne

Hébergement Irlande

Hébergement Irlande

Aucun transfert hors UE

Made in France

Made in France

Équipe et support en France

Cas d'usage concrets pour syndics

Qualification des urgences techniques

Fuite active ou question de charges, immeuble et lot identifiés, fiche transmise au gestionnaire ou à l'astreinte.

Réponses de premier niveau

Charges, date de la prochaine AG, coordonnées du gardien : réponses à partir des informations que vous fournissez.

Planification d'interventions et de visites

État des lieux, visite technique, rendez-vous au cabinet : créneau proposé si votre agenda est connecté, sinon demande transmise.

À lire aussi

Un dégât des eaux dans une copropriété se signale le soir, la nuit ou le dimanche, et le gestionnaire ne peut pas être joignable en permanence. Nos relevés de terrain montrent une part d'appels hors horaires selon le secteur — l'étude détaille aussi le coût comparé des façons de couvrir ces heures-là.

Permanence téléphonique IA : toutes les fonctionnalités

Des fonctionnalités conçues pour perdre moins d'appels.

Accueil téléphonique intelligent

Callsens décroche à la place de votre équipe avec une voix naturelle, selon vos horaires et vos consignes. L'appelant est informé qu'il parle à une IA.

Voix naturelleLangues au choixPersonnalisable
SA

Samantha

Écoutez Samantha

00:00

Synthèse d'activité & opportunités

Callsens transforme vos appels en rapport actionnable : opportunités commerciales identifiées, pipeline de devis chiffré et dossiers clients à rappeler, en un coup d'œil.

Pipeline chiffréOpportunités détectéesDossiers à rappeler
Synthèse d'activité & opportunités

Statistiques d'appels en temps réel

Visualisez le volume d'appels jour par jour et heure par heure. Repérez vos pics d'activité et tous les appels captés hors horaires.

Volume par jourPics horairesHors horaires
Statistiques d'appels en temps réel

Des tarifs simples, à la minute

Un forfait mensuel ou annuel, des minutes incluses, et un tarif clair au-delà. Sans engagement, essai de 7 jours (carte requise à l'activation).

Starter

Pour démarrer et ne plus rater d'appel.

79 €/mois HT

facturé mensuellement · ou 72 €/mois HT en annuel (1 mois offert)

200 min incluses / mois
puis 0,29 €/min au-delà
Démarrer l'essai 7 jours
Le plus choisi

Pro

Le plus choisi par les équipes qui scalent.

159 €/mois HT

facturé mensuellement · ou 145 €/mois HT en annuel (1 mois offert)

700 min incluses / mois
puis 0,23 €/min au-delà
Démarrer l'essai 7 jours

Business

Pour les gros volumes et multi-sites.

259 €/mois HT

facturé mensuellement · ou 235 €/mois HT en annuel (1 mois offert)

1 250 min incluses / mois
puis 0,21 €/min au-delà
Démarrer l'essai 7 jours

Entreprise

Volume élevé, multi-sites, besoins spécifiques.

Sur devis
Minutes & tarif négociés selon le volume
Accompagnement dédié
Contactez-nous

💡 Dès 0,21 €/min, Callsens reste plusieurs fois moins cher qu'une assistante au SMIC (≈ 0,54 €/min) — sans charges, sans absences, 24/7.

Tous prix HT · Sans engagement · 7 jours d'essai · carte requise · Changement de plan à tout moment

Grille détaillée, comparatif du marché et FAQ : tarifs standard téléphonique IA

Questions fréquentes : télésecrétariat IA syndics