Télésecrétariat IA pour restaurants — Prise de réservation pendant le service
Callsens prend les réservations pendant que vous êtes au coup de feu, gère les annulations, confirme la veille pour réduire les no-shows, et alimente votre liste d'attente. Le téléphone sonne, mais ne vous dérange plus.
Pourquoi un restaurateur a besoin d'un standard IA
Vous ne pouvez pas décrocher pendant le service
12h-14h et 19h-22h : votre téléphone sonne, vous êtes au passe. Chaque réservation manquée est un couvert perdu, sans rappel possible.
Les no-shows vous saignent
10 à 15 % des réservations ne se présentent pas. Sans relance la veille, c'est de la marge brute perdue chaque soir.
Les demandes spéciales se perdent
Allergies, anniversaires, groupes, terrasse vs salle : sans système, ces infos arrivent fragmentées dans plusieurs canaux (tel, SMS, Instagram).
Pensé pour le coup de feu
Conçu avec des restaurateurs qui n'ont pas le temps de décrocher
Sync TheFork, Zenchef, SevenRooms
Callsens écrit directement dans votre plateforme de réservation. Vos canaux restent unifiés, pas de double saisie pour votre équipe.
Liste d'attente intelligente
Si vous êtes complet, l'IA propose un autre créneau, ajoute le client à la liste, et le rappelle dès qu'une place se libère.
Multi-établissement
Plusieurs adresses ? Une IA, une numérotation, un routage propre vers le bon restaurant selon ce que demande le client.
Cas d'usage concrets pour restaurateurs
Réservation 24h/24
Date, heure, nombre, contact, demandes spéciales (allergies, occasion). Tout est consigné et arrive dans votre cahier de réservation en temps réel.
Confirmation anti no-show
Callsens rappelle la veille pour confirmer. Une annulation libère le créneau et déclenche la liste d'attente automatiquement.
Infos pratiques en self-service
Horaires, parking, allergènes, menu du jour : les clients trouvent leurs réponses sans encombrer la ligne réservations.
Permanence téléphonique IA : toutes les fonctionnalités
Des fonctionnalités conçues pour ne plus jamais perdre un appel.
Accueil téléphonique intelligent
Callsens décroche en moins de 2 secondes avec une voix naturelle. Vos appelants ne font pas la différence.
Samantha
Écoutez Samantha
Synthèse d'activité & opportunités
Callsens transforme vos appels en rapport actionnable : opportunités commerciales identifiées, pipeline de devis chiffré et dossiers clients à rappeler, en un coup d'œil.
Statistiques d'appels en temps réel
Visualisez le volume d'appels jour par jour et heure par heure. Repérez vos pics d'activité et tous les appels captés hors horaires.
Des tarifs simples, à la minute
Un forfait mensuel ou annuel, des minutes incluses, et un tarif clair au-delà. Sans engagement, essai gratuit de 7 jours.
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