Liste des sous-traitants ultérieurs
Cette page présente la version courante de la liste des sous-traitants ultérieurs de Callsens, à laquelle renvoie l'Appendice B de l'accord de traitement de données (DPA) annexé aux CGV. Elle reprend à l'identique la liste de l'Appendice B.
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties pour transferts hors UE |
|---|---|---|---|
| Prestataire d'infrastructure téléphonique et d'IA vocale | Réception, traitement, enregistrement audio, transcription et résumé des appels | UE | Traitement dans l'UE |
| Vonage (Vonage Holdings Corp.) | Acheminement télécom et attribution des numéros (opérateur sous-jacent) | UE / international | Clauses Contractuelles Types |
| Supabase | Base de données, authentification, fonctions serveur | Infrastructure UE (Irlande, eu-west-1) | Traitement dans l'UE ; SCC pour le support |
| Amazon Web Services (AWS) | Hébergement de l'infrastructure (sous-jacent à Supabase) | UE (Irlande, eu-west-1) | Traitement dans l'UE |
| Vercel Inc. | Hébergement du site et de l'application (front) | États-Unis (diffusion edge UE) | Data Privacy Framework / SCC |
| Google LLC | Authentification OAuth « Se connecter avec Google » et analyse post-appel (modèle Gemini) | États-Unis | Data Privacy Framework |
| Stripe Payments Europe Ltd | Traitement des paiements et calcul de la TVA (Stripe Tax) | Irlande + États-Unis (Stripe Inc.) | Data Privacy Framework + Clauses Contractuelles Types |
| Cloudflare, Inc. | Protection anti-robots du formulaire de rappel (Turnstile) | UE / États-Unis | Data Privacy Framework / SCC |
Modification de la liste
Conformément à l'article 6 du DPA, le Client est informé de tout ajout ou remplacement d'un sous-traitant ultérieur et dispose d'un droit d'opposition dans les conditions prévues par cet article. Les obligations imposées aux sous-traitants ultérieurs sont décrites à l'article 6.3 du DPA.
Pour toute question : contact@callsens.fr.